Condiciones de entrega en la República Mexicana

Estimado Cliente:

Te informamos que el tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles en productos de textil y calzado a partir de la confirmación de tu pedido y de hasta 9 días hábiles en Big Ticket una vez confirmado el pago del mismo. Esto aplica para envíos dentro de la Ciudad de México, área metropolitana e Interior de la República.

En caso de que no haya sido posible entregar tu producto en los intentos que realice la mensajería, te contactaremos por teléfono y correo electrónico para acordar un nuevo envío. Si éste resulta no exitoso, estará disponible en la sucursal de la mensajería más cercana a tu domicilio, hasta por 10 días hábiles, transcurrido este tiempo, regresará a nuestro Centro de Distribución e iniciaremos el trámite para devolver tu dinero al mismo método de pago que utilizaste para la compra. Todo este proceso será notificado vía correo electrónico.

Te recomendamos comprobar los días en los que la mensajería podrá realizar la entrega de tu pedido, sólo ingresa tu Código Postal en http://www.estafeta.com/Frecuencia-de-entrega/

Para la entrega de los productos Big Ticket (Caminadoras, Bicicletas, Elípticas, Trampolines, Tablas de Inversión y Gimnasios, etc.), el equipo de Call Center se pondrá en contacto contigo para agendar la entrega del equipo, al mismo tiempo de asesorarte para la garantía del mismo.

Las entregas de los productos se realizarán de lunes a viernes en un horario de 9:00 a.m. a 8:00 p.m. No se hacen entregas en días festivos.

Para conocer mayor detalle sobre las condiciones de entrega y servicio de armado de Aparatos de Ejercicio y Mesas de Ping Pong, llámanos sin costo al (55) 4170-3471 en la Ciudad de México o al 01 800 062 3319 desde el interior de la República mexicana.

¡Importante! Consulta los tiempos y regiones de entrega por marca.

• CORNILLEAU: Entrega sin costo de 7 a 9 días hábiles.

• BH: Entrega sin costo de 7 a 9 días hábiles.

• PRO-FORM: Entrega sin costo de 7 a 9 días hábiles.

• GIMPACK: Entrega sin costo de 7 a 9 días hábiles.

• LifeFitness: Entrega de 7 a 9 días hábiles únicamente en Ciudad de México y Área Metropolitana, Monterrey, Querétaro (Ciudad), Cancún, León, Los Cabos, Puerto Vallarta, Mérida, Veracruz (Ciudad) y Puebla (Ciudad).

• MATRIX: Entrega de 7 a 9 días hábiles únicamente en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Chihuahua.

COBRO DE ENVÍO

Todos los envio en marti.mx son gratis.